راهنمای بیماران در آزمایشگاه به عنوان اولین اقدام در بدو ورود به آزمایشگاه یک شماره از پیشخوان پذیرش که معرف نوبت شما است بردارید و منتظر اعلام شماره خود بمانید پس از اعلام شماره خود به پذیرش مراجعه کرده ونسخه خود را ارایه کنید. مسئول پذیرش نسخه شما را وارد سیستم کامپیوتر می کند.در بخش پذیرش از شما سوالاتی در ارتباط با شرایط آزمایش خودتان خواهند نمود. برگه پذیرش به شما تحویل داده می شود و از شما خواسته می شود تا وجه مربوط را به صندوق پرداخت نمایید. هزینه آزمایش شما با توجه به تعرفه نظام پزشکی دریافت خواهد شد. در برگه پذیرش نام و نام خانوادگی، شماره پذیرش و تاریخ آماده شدن جواب شما درج گردیده است. نسخه و برگه پذیرش شما به بخش نمونه برداری تحویل داده می شود. دراین فاصله تا زمانی که نوبت نمونه گیری از شما شود ، در سالن آزمایشگاه منتظر باشید. ممکن است 10 دقیقه از زمان شما به انتظار سپری شود. در بخش نمونه برداری برگه پذیرش شما بررسی و نمونه گیری مناسب با شرایط آزمایش شما به عمل می آید. ممکن است در این بخش از شما سوالاتی در ارتباط با علائم بیماری و شرایط آزمایش شود. به دقت به توضیحات شخصی که از شما خون می گیرد، گوش دهید. ممکن است آزمایش شما ادامه داشته باشد. چنانچه آزمایش ادرار یا مدفوع دارید با توجه به توضیحات مندرج در نحوه صحیح جمع آوری ادرار و مدفوع به دستشویی بروید و نمونه خود را پس از گرفتن در محل نگهداری نمونه ها قرار دهید.